每到双11等大促时节的时候，销售类经常就会被猫狗平台要求站队，怎么可能再去别的电商平台去开店？谁知道自己的生命命脉就掌握在京东和天猫的手上，在他们垄断流量的时代，销售类如果不做投入，基本上没有什么生意。做投入，投入越来越大，收益越来越少，这让肖尚略是痛苦不堪。2013年起，基于微信朋友圈卖货的微商崛起，先后涌现出俏10岁、思埠集团、韩束等等微商品牌，这就引起了销售类的关注。他注意到微信拥有近10亿用户的中国最大的社交平台，网红达人、宝妈等人具有极强的生育能力。

不过他们开不起淘宝店，也做不起微商，做微商想成为总代理，需要花200万元。如果想成为一般的代理，你也得花个几万块钱去买货。如果只买得起两三千三四千的这样的货，不好意思，你只能做最底层的微商，几乎没有利润。当时市场上其实有一批创业公司，比如说有赞微盟口袋购物，也瞄准了这批生意人，给他们提供了一键开微店的解决方案。但是这些店主大部分既没有选货谈判和进货的能力，自己发货和做客服也非常的麻烦，得不偿失。

肖尚略就想有没有可能搭建一个平台，既能帮微店主解决进货、发货、客服等等这样的难题，又能借鉴微商裂变特质，把数以万计的微电主联合起来，形成一个流量网络，同时还要解决掉庞大的微商网络体系。因为层层压货突然死亡的问题，在肖尚略的设想里边，如果说京东天猫是长江黄河，那么微店店主就是一口口的小水井，积少成多，有可能就成为一条河流，成为一个能和京东、天猫去博弈的一集。

此外，经过多年的发展，中国电商的基础设施已经很完善了，从产品上看，中国的产品品类非常的丰富，品质过硬，而且运营的公司创始人经过市场的教育，高度认可网络销售的方式。从物流上来看，四通一达、顺风、亚马逊等等巨头将中国的物流水平推到了全球的第一。从客服上来看，全国有成熟极高的外包客服公司。从支付上来看，微信、支付宝、银联等等，几乎已经涵盖了一切支付的需求。滴滴是自己搭建的一个平台，获取流量，这是一个相对比较轻的部分。

重的服务，让出租车、快车众包。想把电商里比较容易做的一部分，供应链搭建自己做，最难的流量部分采取众包的方式获取。肖尚略想做成一个自营电商平台，选品、结算、物流、客服全部由云集提供。微店主只要负责推广和卖货就可以了。肖尚略做过多年的小野香水，跟家庭消费品的品牌商也是非常熟悉，选出好的品牌其实不难。2015年2月云集上线，小野香水把自己最熟悉的几千淘宝店主发展成了微店主。接着发展有最多闲余时间愿意分享和卖货的宝妈们，他参照微商和直销模型，设计了合伙人、导师、店主的三级微店主发展体系，要成为微店主，必须缴纳365元每年的服务费，云集除了提供一套微店系统之外，还提供实际价值365元的礼包和30元的云币，云币也就相当于30块钱人民币。

店主每成功推荐一个新人成为店主，就可以获取30元的云币，成功邀请160个新店主，包括30个直接邀请和130个间接邀请，即可以成为云集的导师。团队总人数达到了1000人，即可以申请成为云集的合伙人。每增加一个新店主，导师可以获取170块钱的培训费，合伙人则分到70块钱。导师和合伙人主要培训的内容就包括介绍公司情况，教店主如何去消费，讲解、招募和晋升规则以及利益分配的机制。这套体系的核心在于将原来上供给京东、天猫和第三方的流量成本让利给合伙人导师，365块钱，每年的服务费，合伙人和导师拿走了240块钱，这是一个很大的分成。

如果一个导师真的通过众多下线发展了1000个人，那么光发展新店主的收入就达到了17万，相当的可观。这笔钱对于云集的招募人来说很划算，相当于花钱买用户，电商市场上获取一个交易用户成本也要超过200块钱。云集的店主，既是消费者又是新的销售者，价值非常的高。为了激励消费者成为新的店主，云集会将限时特卖的产品定价高出京东或者是天猫的12%左右。如果店主买云集的产品，可以获得5%~40%不等的返利。如果不是店主的话，在云集买这些产品并不划算，由店主拉进来的消费者会算一笔账，如果返利收益超过12%，他们会有极强的占便宜的心理成为店主，而且毫不犹豫的支付365块钱的服务费。

这是和山姆会员店的会员费类似的费用，恰好云集提供一键成为店主的手段，新店主完全不需要担心怎么去做微店，包括货品、仓储、物流、客服、云集都给解决了。而且有专人的培训，新店主完全不用操心，怎么去推新品，云集每天从早上7点到晚上11点，每个小时都有促销，新店主只要把标准化的促销信息扔到自己熟悉的微信的群里边就可以了。凭借这一套病毒式的激励体制，截止到2016年的3月8号，短短一年的时间，云集发展了31.67万名店主，导师1805名，合伙人167名，完成了基本的力量建设。

以每个店主可以覆盖200个的用户来算的，云集用户覆盖超过6000万，云集通过借鉴滴滴和微商的模式，传销是悬在肖尚略头上的一把利剑。2017年5月，云集涉嫌传销被杭州市工商部门处罚958万元。管理部门判定是否传销行为，核心就在于下级有没有留存，以及卖商品的人，他的提成是否复式计算。原来云集将培训和销售业绩激励，直接结算给合伙人和导师，容易形成给导师和合伙人复式计算的问题，或者拉人头的收入事实，也容易出现下级存留的问题。

肖尚略将这套体系做了一个优化，原来的合伙人呢改成了经理，导师改成了主管，在新体系下，要成为店主需要交纳398元每年的服务费，店主通过直接邀请和间接发展100名新店主之后，可以成为主管，之后每邀请一位新店主主管，都可以获得150元的培训费和15%的销售佣金。团队人数达到1000人之后，主管就可以竞聘这个经理了。肖尚略将主管和经理跟店主之间的利益关系斩断，店主只能赚取发展新店主和卖货的收益，不能够去复式计算，主管经理和店主之间也不存在下级留存的问题。

经理和主管的激励，云集根据业绩将其变成了营销服务费用，通过第三方公司发放。至于这笔激励第三方公司怎么分呢？云集完全可以以不知道为名规避传销的嫌疑。这种处理方式其实似曾相识。原来我跟大家讲宜信商业模式的时候，宜信就为了规避高利贷的风险，将小额贷款的利息拆成了一个服务费的合同，贷款人所缴纳的费用加利息远高于银行利息的4倍。但是宜信从来没有被管理部门判定为高利贷的机构。

我总结一下，今天我讲到的是新一代社交电商平台云集的商业模式，它在电商流量枯竭的时代，对广为诟病的微商模式进行了改造，云集负责供应链、精心选品、提供营销、物流、客服等等全方位的服务，确保用户体验一致性。

同时借鉴传统直销的模式，采用拉人头的方式发展百万级的微店主，60%是宝妈覆盖了1亿的用户，解决了电商中最难的流量问题。现在又通过巧妙的制度设计和高超的政府公关，走上了合规发展的大陆，这是一家值得重点关注的社交电商公司，因为未来是社交的天下，无社交不成货。

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